Foire aux questions

Quelles sont les politiques d’annulation ?

Si vous avez réservé avec le tarif régulier, la politique d’annulation est 48h avant votre arrivée.

Si vous avez réservé avec le tarif prépayé, il n’est pas possible d’annuler la réservation.

Quelle est l’heure d’arrivée?

Les arrivées débutent à 15h00. Veuillez noter qu’il est possible que votre chambre soit prête seulement à 16h.

Quelle est l’heure de départ?

Vous avez jusqu’à 11h pour quitter votre chambre.

Comment puis-je avoir un départ tardif ou une arrivée hâtive ?

Vous pouvez téléphoner à la Cache du Golf pour voir quelles sont les disponibilités. Ce type de demande amène un frais de 50$.

Est-ce qu’il y a une charge pour des personnes supplémentaires à ma réservation?

Oui, lorsqu’il y a plus que deux personnes dans la chambre, il y a une charge de 10,00$ par adulte supplémentaire.

Est-ce que la Cache du Golf offre du Wi-Fi gratuit ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit.

Est-ce qu’il y a une piscine ?

Oui, la piscine est extérieure et chauffée. La piscine est ouverte de 8ham à 21hpm.

Est-ce que la Cache du Golf fournie des serviettes pour la piscine ?

Oui, sur demande vous avez accès à des serviettes de piscine.

Est-ce que le stationnement est gratuit ?

Oui, le stationnement est gratuit.

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu ma confirmation?

Vous pouvez téléphoner à la Cache du Golf et un employé pourra vous aider.

Est-ce qu’il est permis de fumer dans l’établissement ?

Il n’est pas permis de fumer à l’intérieur de l’hôtel, dans les chambres ou sur les balcons. Il y a un endroit réservé aux fumeurs, à l’extérieur de l’hôtel.

Est-ce qu’il y a un restaurant à la Cache du Golf ?

Oui, le restaurant le Rock Café est adjacent à l’hôtel.

Est-ce que la Cache du Golf offre des bornes de rechargement pour les voitures électriques ?

Oui.

Est-ce qu’il y a des chambres accessibles pour les fauteuils roulants ?

Oui, il y en a de disponible avec la vue sur le golf ou la vue régulière.

Est-ce qu’une préautorisation sera prise sur ma carte de crédit lors de mon arrivée?

Oui, la Cache du Golf prend un dépôt de sécurité pour si vous êtes responsables d’un bris lors de votre séjour ou pour si vous fumer à l’intérieur de l’établissement.

Est-ce qu’il y a un endroit sécuritaire où je peux stationner ma motoneige ou mon VTT?

Oui, lors de la réservation d’un forfait motoneige, vous avez accès au stationnement intérieur chauffé où vous pouvez stationner votre motoneige ou votre VTT.

Est-ce que vous offrez des lits pour enfants ou des lits d’appoint?

Aucun lit pour enfants et lit d’appoint de disponible.